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當(dāng)前熱門(mén):出海如何從0到1 融云出海《社交泛娛樂(lè)作戰(zhàn)地圖》實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)揭秘
2023-06-15 14:52:05來(lái)源: 砍柴網(wǎng)

經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展,如今的互聯(lián)網(wǎng)出海已經(jīng)是截然不同的命題。

從粗放到精細(xì),風(fēng)浪越來(lái)越猛烈。如何契合自己的基因選擇賽道和地區(qū)、如何打造有獲客抓手的獨(dú)特產(chǎn)品、如何拿下第一個(gè)客戶(hù),是每個(gè)出海人都需要關(guān)心的問(wèn)題。


(相關(guān)資料圖)

融合 200+ 實(shí)戰(zhàn)家一線(xiàn)寶貴經(jīng)驗(yàn),融云近期重磅推出了《社交泛娛樂(lè)出海作戰(zhàn)地圖》(下簡(jiǎn)稱(chēng)“出海作戰(zhàn)地圖”),通過(guò)“出海動(dòng)因&歷程”“重點(diǎn)市場(chǎng)布局”“重點(diǎn)賽道突圍”“痛點(diǎn)與挑戰(zhàn)”“出海從0到 1”五大模塊,幫助出海人體系化梳理思路。

比白皮書(shū)形式更精煉省流,比知識(shí)類(lèi)信息更實(shí)用有效,《出海作戰(zhàn)地圖》是社交泛娛樂(lè)出海不可多得的寶藏工具。感興趣的朋友可以通過(guò)下方海報(bào)方式獲取。

《出海作戰(zhàn)地圖》實(shí)物長(zhǎng)約 1 米,折疊起來(lái)方便攜帶,展開(kāi)貼掛醒目亮眼,使用場(chǎng)景十分豐富。

在內(nèi)容上,它通過(guò) 5 個(gè)模塊體系化地對(duì)社交泛娛樂(lè)出海進(jìn)行了全局知識(shí)梳理,具體又內(nèi)含 7 個(gè)賽道、64 個(gè)國(guó)家的產(chǎn)品和市場(chǎng)分析。并且,出海開(kāi)發(fā)者面對(duì)的痛點(diǎn)挑戰(zhàn)和從 0 到 1 實(shí)用指南模塊的內(nèi)容也極具操作性和借鑒意義。

01 競(jìng)爭(zhēng)不留余地,出海從哪下手?

針對(duì)東南亞、中東、非洲、拉美、歐美 5 大重點(diǎn)市場(chǎng)的 64 個(gè)國(guó)家,《出海作戰(zhàn)地圖》從經(jīng)濟(jì) & 人口、政策環(huán)境、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)、宗教文化、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與賽道等方面進(jìn)行了全要素宏觀層面分析。

針對(duì)約會(huì)交友、社區(qū)、音頻社交、視頻社交、游戲社交、虛擬社交及 AIGC 新技術(shù)帶來(lái)的新業(yè)態(tài),《出海作戰(zhàn)地圖》對(duì)社交泛娛樂(lè)重點(diǎn)賽道進(jìn)行了微觀層面的詳細(xì)拆解。

二者結(jié)合,為出海人打造建立全局認(rèn)知的第一知識(shí)圖譜。

產(chǎn)業(yè)的發(fā)展總是遵循從粗放到精細(xì),從歲月靜好到卷生卷死的發(fā)展路徑,這適用于幾乎所有市場(chǎng)的所有品類(lèi)。

普世的、基礎(chǔ)的社交需求已經(jīng)被先入為主的國(guó)際巨頭解決,機(jī)會(huì)縫隙只存在于更聚焦、更復(fù)雜的需求,比如更細(xì)分的目標(biāo)群體、創(chuàng)新的交互方式、升級(jí)的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)。

明確產(chǎn)品定位,飽和賽道尋找用戶(hù)未被滿(mǎn)足的細(xì)分需求作為進(jìn)入點(diǎn),勇于集中資源打穿市場(chǎng),是在巨頭林立的競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)中立足的關(guān)鍵。

利用好新技術(shù)帶動(dòng)的產(chǎn)業(yè)浪潮,則是當(dāng)前的另一條顯性路徑。在這方面,AI 繪畫(huà)工具 Midjourney 提供了一個(gè)參考思路。

這個(gè)只有 11 人的團(tuán)隊(duì)做出的產(chǎn)品,上線(xiàn)不到一年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了近 1500 萬(wàn)用戶(hù)和 1 億美元營(yíng)收,成了談?wù)?AIGC 無(wú)法繞開(kāi)的代表性公司。

不同于自建網(wǎng)站或 App,它在實(shí)時(shí)社區(qū) Discord 中以頻道的形式提供服務(wù)。

1.5 億月活的 Discord,對(duì) Midjourney 來(lái)說(shuō)首先是一個(gè)流量充沛的絕佳獲客渠道。

其次,在 Discord 完整的社區(qū)生態(tài)上,Midjourney 將即時(shí)交流的社交體驗(yàn)與 AIGC 服務(wù)相結(jié)合,頻道更像是一個(gè) AI 繪畫(huà)的大型社交場(chǎng)所,也讓它在龐大的用戶(hù)需求中快速迭代產(chǎn)品。

這是實(shí)時(shí)社區(qū) Discord 體驗(yàn)的神奇之處,也是融云超級(jí)群這個(gè)構(gòu)建類(lèi) Discord 實(shí)時(shí)社區(qū)第一選擇 PaaS 產(chǎn)品的靈活之處。

02 Think Global, Act Local

“相當(dāng)于中國(guó)的哪一年?”

當(dāng)我們討論出海地區(qū)的發(fā)展階段,這是一個(gè)最常被提及的問(wèn)題。

這其實(shí)自帶了一種心理暗示、前提假設(shè),認(rèn)為某個(gè)地區(qū)的發(fā)展曲線(xiàn)與中國(guó)一樣,我們已經(jīng)創(chuàng)造和見(jiàn)證的故事可以在別處如期上演??墒聦?shí)并非如此,具體到某一個(gè)賽道、某一群用戶(hù)的生意,事情就會(huì)變得復(fù)雜起來(lái),既有市場(chǎng)相對(duì)成熟的模式復(fù)制到一個(gè)新興市場(chǎng)里往往行不通。

這一點(diǎn),從《出海作戰(zhàn)地圖》對(duì)東南亞市場(chǎng)的梳理分析就清晰可見(jiàn)。作為一個(gè)多語(yǔ)言、多民族、多宗教信仰的地區(qū),東南亞復(fù)雜的文化環(huán)境讓本地化變得更加困難。如果帶著簡(jiǎn)單的“降維打擊”心態(tài)落地東南亞,可想而知只會(huì)“碰一鼻子灰”。

每個(gè)市場(chǎng)、每個(gè)群體都呈現(xiàn)出不一樣的發(fā)展階段和動(dòng)態(tài)需求,所有看似有效的成熟攻略,都只是“刻舟求劍”。

我們?cè)趪?guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、用戶(hù)體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)等方面積累的經(jīng)驗(yàn),要放置于當(dāng)?shù)嘏c具體市場(chǎng)進(jìn)行碰撞融合,甚至形成新業(yè)態(tài)。

比如,電商與短視頻在中國(guó)代表著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)兩個(gè)不同階段的潮水流向,而在東南亞幾乎是并駕齊驅(qū)。電商的爆發(fā)期疊加了短視頻直播的紅利期,電商出海就要更多考慮如何有效利用這些媒體的紅利。

這樣的本地化問(wèn)題,貫穿于業(yè)務(wù)發(fā)展的全程。

根據(jù)《出海作戰(zhàn)地圖》的梳理,數(shù)據(jù)合規(guī)和本地化治理、交互體驗(yàn)、政治宗教文化、底層技術(shù)和服務(wù)等本地化難題,共同講述著全球化 = 無(wú)數(shù)細(xì)微本地化疊加的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。

03 善用專(zhuān)業(yè)服務(wù),避免無(wú)謂出血點(diǎn)

今年聊出海,Temu 是一個(gè)不容忽視的品牌。它在美國(guó)超級(jí)碗豪擲 1400 萬(wàn)美元投放了一條 30 秒的廣告,“Shop Like a Billionaire”的廣告詞像幫我砍一刀一樣迅速傳播。

略微反常識(shí)的是,鮮少在美國(guó)上演的低價(jià)策略居然收效不錯(cuò)。據(jù) Sensor Tower 統(tǒng)計(jì),美國(guó)應(yīng)用商店 2023 年 3 月前三周下載量排名,Temu 居首位。

在極致性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品戰(zhàn)略下,Temu 迅速超過(guò)了亞馬遜、沃爾瑪?shù)缺就岭娚獭?梢?jiàn),看似穩(wěn)固的市場(chǎng)格局里,也并沒(méi)有巨頭把知名度徹底轉(zhuǎn)變?yōu)橹艺\(chéng)度。

不過(guò),Temu 的表現(xiàn)絕不僅僅得益于低價(jià)策略和社交裂變營(yíng)銷(xiāo)方式,底層其實(shí)是包括倉(cāng)儲(chǔ)物流、中國(guó)制造、交易平臺(tái)等組成的整體生態(tài)正在走向世界??梢哉f(shuō),如果沒(méi)有產(chǎn)業(yè)鏈的成熟,Temu 和 Shein 的成功都將無(wú)法如此順利。

所以,業(yè)務(wù)擴(kuò)張的局限絕對(duì)不僅僅在于業(yè)務(wù)本身,還會(huì)囿于產(chǎn)業(yè)資源、生態(tài)和秩序。而在社交泛娛樂(lè)領(lǐng)域,這一點(diǎn)目前可謂“天時(shí)”已備。

在中國(guó)工程師紅利的影響下,社交泛娛樂(lè)出海經(jīng)歷了幾輪迭代,如今已經(jīng)形成了相對(duì)完整的生態(tài)鏈條,迸發(fā)出蓬勃的勢(shì)能。

《出海作戰(zhàn)地圖》梳理了社交泛娛樂(lè)涉及到的主要三方服務(wù),強(qiáng)調(diào)把專(zhuān)業(yè)的事情交給專(zhuān)業(yè)的人,利用好經(jīng)過(guò)時(shí)間和場(chǎng)景考驗(yàn)的三方服務(wù),避免在這些要害處造成無(wú)謂失血點(diǎn)。

以出海必須面對(duì)的通信網(wǎng)絡(luò)難題為例,中東語(yǔ)聊房產(chǎn)品 OHLA 的 CTO 沈翔曾分享,語(yǔ)聊房出海會(huì)遇到一些國(guó)內(nèi)想象不到的問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境就是關(guān)卡之一?!霸谥袞|,可能兩個(gè)相隔僅 10 公里的用戶(hù),就會(huì)面對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的巨大差異?!?/p>

OHLA 的選擇,就是把復(fù)雜的通信問(wèn)題交給融云來(lái)處理。正如蜻蜓游戲總經(jīng)理何杰在融云“社交泛娛樂(lè)出海賦能會(huì)”上所說(shuō),“一定要懂得借力,充分利用融云三方服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性。”

他還從成本角度更直白地算了一筆賬,像 IM、RTC 這樣的必備通信能力,如果自研,前期開(kāi)發(fā)、測(cè)試以及上線(xiàn)后的運(yùn)維等各種問(wèn)題會(huì)非常多。“幾千臺(tái)服務(wù)器,幾十個(gè)運(yùn)維人員,不光是經(jīng)濟(jì)成本,管理的成本也會(huì)非常高?!?/p>

而融云從 2016 年便伴隨中國(guó)開(kāi)發(fā)者的出海步伐開(kāi)啟全球化布局,在重點(diǎn)地區(qū)積累了豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),其全新升級(jí)的全球通信網(wǎng) SD-CAN V4,可以通過(guò)多鏈路、多協(xié)議、智能競(jìng)速、動(dòng)態(tài)混淆、智能心跳、網(wǎng)絡(luò)記憶及多地區(qū)統(tǒng)一調(diào)度等手段來(lái)完成不同地區(qū)的調(diào)度優(yōu)化,形成了龐大、無(wú)擁塞的全球網(wǎng)絡(luò)。

顯然,融云是更高效和具有性?xún)r(jià)比的選擇。

再說(shuō)合規(guī)問(wèn)題,流量規(guī)模、占用用戶(hù)時(shí)間成為社交泛娛樂(lè)商業(yè)形態(tài)的基本盤(pán),持續(xù)合規(guī)地獲取、留存用戶(hù)的能力決定了應(yīng)用生命線(xiàn)的長(zhǎng)短。這不僅考驗(yàn)出海創(chuàng)業(yè)者的認(rèn)知和資源整合能力,對(duì)應(yīng)變能力也是一種挑戰(zhàn),畢竟像 iOS 更新隱私規(guī)則這樣的行業(yè)性變革也不是偶爾有之的小概率事件。

《出海作戰(zhàn)地圖》以知識(shí)產(chǎn)權(quán)合規(guī)、海外運(yùn)營(yíng)法務(wù)合規(guī)、蘋(píng)果 /GP 商店合規(guī)、數(shù)據(jù)隱私合規(guī)、產(chǎn)品內(nèi)容合規(guī)、海外廣告買(mǎi)量及變現(xiàn)合規(guī)幾大方面呈現(xiàn)安全合規(guī)全景圖,基本上囊括了業(yè)務(wù)開(kāi)展在合規(guī)方面的所有問(wèn)題,你可以對(duì)照地圖一一檢查自己的業(yè)務(wù)。

包含以上難點(diǎn)在內(nèi),《出海作戰(zhàn)地圖》還從賽道 / 品類(lèi)選擇、目標(biāo)地區(qū)適配、用戶(hù)增長(zhǎng)、變現(xiàn)模式、本地化運(yùn)營(yíng)、跨國(guó)團(tuán)隊(duì)管理等方面全方位呈現(xiàn)了“出海從 0 到 1”的實(shí)用方法論。

當(dāng)然,市場(chǎng)浩瀚如煙,一張地圖很難做到盡善盡美,但我覺(jué)得,它只要能激發(fā)你一點(diǎn)靈感和新思路,那就值得。所以,我推薦準(zhǔn)備出?;?qū)Τ龊8信d趣的朋友都研究一下這張《出海作戰(zhàn)地圖》。

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